شرایط استفاده و قوانین
استفاده از سایت اکسس کار و ثبت سفارش از طریق این وبسایت به معنای مطالعه و پذیرش شرایط و قوانین زیر است.
۱. اطلاعات محصولات و قیمتها
اطلاعات مربوط به محصولات، مشخصات، تصاویر، جنس، سایز و قیمت تا حد امکان بهصورت دقیق در سایت درج میشود. با این حال ممکن است به دلیل تغییر موجودی یا بهروزرسانی قیمت، برخی اطلاعات تغییر کند.
۲. ثبت سفارش
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات مورد نیاز از جمله نام، شماره تماس، آدرس و مشخصات خودرو را با دقت وارد کند.
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده هنگام ثبت سفارش بر عهده مشتری است. اشتباه در اطلاعات ارسال میتواند باعث تأخیر یا مشکل در تحویل سفارش شود.
۳. انتخاب سایز چادر
انتخاب سایز مناسب برای خودرو اهمیت زیادی دارد. مشتری میتواند از ابزار انتخاب خودرو در سایت یا مشاوره کارشناسان اکسس کار برای انتخاب سایز مناسب استفاده کند.
در صورتی که مشتری بدون استفاده از راهنمایی موجود، سایز یا مدل نامناسبی را انتخاب کند، شرایط تعویض محصول مطابق قوانین تعویض اکسس کار خواهد بود.
۴. پرداخت
ثبت نهایی سفارش پس از تکمیل فرآیند پرداخت انجام میشود. در صورت ناموفق بودن پرداخت یا ناقص ماندن فرآیند سفارش، سفارش قطعی تلقی نمیشود.
۵. ارسال سفارش
سفارشها پس از بررسی و آمادهسازی برای مشتری ارسال میشوند. زمان رسیدن سفارش میتواند بر اساس شهر مقصد، روش ارسال، شرایط شرکت حملونقل و شرایط خارج از کنترل اکسس کار متفاوت باشد.
۶. تعویض و مرجوعی
شرایط تعویض یا مرجوعی محصول مطابق قوانین اعلامشده توسط اکسس کار انجام میشود.
برای بررسی درخواست تعویض یا مرجوعی، مشتری باید پیش از ارسال کالا با پشتیبانی اکسس کار هماهنگ کند.
محصول باید در شرایطی باشد که امکان بررسی و پذیرش درخواست طبق ضوابط مجموعه وجود داشته باشد.
۷. ایراد یا مغایرت محصول
در صورت مشاهده ایراد، آسیب یا مغایرت در سفارش، مشتری باید در اولین فرصت با اکسس کار تماس بگیرد تا موضوع بررسی و راهکار مناسب ارائه شود.
۸. محتوای سایت
کلیه متنها، تصاویر، طراحی، اطلاعات محصولات و سایر محتوای سایت متعلق به اکسس کار است و استفاده، کپی یا انتشار آنها بدون اجازه مجموعه مجاز نیست.
۹. تغییر قوانین
اکسس کار میتواند در صورت نیاز، قوانین و شرایط استفاده از سایت را بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
۱۰. ارتباط با اکسس کار
برای پیگیری سفارش، دریافت مشاوره یا طرح پرسش درباره قوانین، میتوانید از طریق اطلاعات تماس درجشده در سایت با اکسس کار در ارتباط باشید.